约定荥阳SEO服务的维护范围,核心是把“交付什么、由谁做、做到什么程度、变更怎么算”写成可核对的清单,而不是只写“持续优化”。多人协作时,最容易返工的环节是内容由谁写、技术问题由谁改、数据由谁看。下面这份清单可以直接用于需求沟通和合同附件。
要查的是维护清单有没有落到具体动作。怎么查:要求对方逐条列出每月或每周做的事,例如关键词布局调整、页面标题与描述修改、内链增补、内容更新、死链检查、收录情况查看、数据报表。结果说明什么:如果清单只写“优化网站”“提升排名”,就无法判断工作量,也无法在验收时对照,多人协作时必然互相等待。
要查的是内容生产、审核、发布三段分别由谁负责。怎么查:在约定里写明每期提供几篇、由谁选题、谁写初稿、谁审核、谁上传、发布前是否需要客户确认。结果说明什么:如果内容由客户提供,服务方只做发布和基础优化,那维护范围就应写成“发布与页面优化”,不能默认对方承担写作。假设约定每月四篇,客户只提供素材,那么写稿就不在范围内,需要单独列出或另行确认。
要查的是技术问题的处理深度。怎么查:把常见项分开写,例如网站打开速度检查、移动端显示检查、结构化数据检查、<h2>标签使用检查、死链与跳转检查。结果说明什么:服务方可能只负责发现问题并给出修改建议,实际改代码由客户的技术人员完成;也可能包含直接修改。两种范围的工作量和风险不同,必须在约定里写明。多人协作时,建议指定一个技术对接人,避免建议发出后无人执行。
维护范围还要配一套可执行的检查方式,否则月底只能凭感觉争论。可以按下面的清单逐项确认:
要查的是排除项。怎么查:在约定里直接写明不包含的内容,例如网站程序开发、服务器运维、付费广告投放、图片与视频拍摄、大量新页面制作。结果说明什么:排除项越清楚,后续追加需求时越容易判断是原范围还是新增范围。多人协作中,最怕的是一方以为包含、另一方以为不包含,最后互相等待。
下一步,把上面几项整理成一页维护范围表,让服务方和客户方对接人各自确认一遍,再作为附件写入服务约定。确认时重点看三处:内容谁写、技术谁改、新增需求怎么算。